Werkvoorbereider Service

Zoek je afwisselend werk, ben je technisch onderlegd en gaat leidinggeven je natuurlijk af? Op deze hightech serviceafdeling is geen dag hetzelfde. Geïnteresseerd? Lees dan vooral verder.

Je bent technisch goed onderlegd, werkt graag aan complexe systemen en zoekt afwisseling in je dagelijks werk. Met jouw service- en klantgerichte instelling, uitstekende communicatieve vaardigheden en leidinggevende kwaliteiten zorg jij er voor dat alles soepel verloopt op deze serviceafdeling, zodat klanten tevreden blijven. Ook zorg je er voor, dat Service Engineers en Revisiemonteurs hun werk goed en met plezier kunnen uitvoeren.

JOUW WERKOMGEVING

De serviceafdeling biedt ondersteuning aan klanten in het gebruik van aangekochte en inbedrijf gestelde machines, zorgt voor periodiek onderhoud, afhandeling van service aanvragen en reparaties/revisies. Jouw toekomstige werkplek is een afdeling waar meerdere Revisiemonteurs en Service Engineers werkzaam zijn. In het team is veel inhoudelijke vakkennis aanwezig. De sfeer is collegiaal en gemoedelijk.

TAKEN & VERANTWOORDELIJKHEDEN

• Je bereidt zowel storingsbezoeken op locatie als interne reparatie- en revisiewerkzaamheden voor op basis van aangeleverde (storings)analyses.
• Je geeft duidelijke werkinstructies aan Service Engineers en interne Revisiemonteurs en verzorgt de beschikbaarheid van (hulp)middelen.
• Je bent verantwoordelijk voor de planning van zowel servicebezoeken als reparatie- en revisiewerkzaamheden en hebt hierover nauw overleg met zowel de klanten als jouw collega's.
• Je evalueert opdrachten met klanten en Engineers en verzorgt de administratieve afhandeling van aangeleverde rapporten/terugmeldingen.
• Je levert de juiste gegevens aan ten behoeve van de facturatie.
• Je borgt procedures en kennis voor toekomstige projecten.

• Een afgeronde opleiding werktuigbouwkunde (hbo) met enkele jaren relevante ervaring.
• Kennis van en aantoonbare werkervaring met besturingstechniek, hydrauliek, pneumatiek en aandrijfsystemen.
• Goede beheersing, zowel in woord als geschrift van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal.
• Duidelijke service- en klantgerichte instelling.
• Goede communicatieve vaardigheden.

• € 2.750,- tot € 3.500,- bruto per maand, conform cao Metalektro.
• Reiskostenvergoeding woon-/werkverkeer.
• Pensioenopbouw PME.
• 27 vakantiedagen en 13 ATV dagen.